Support-Anfrage
Support-AnfrageFTP-Zugang für den Upload von Datenbanken
Unser FTP-Zugang für den Upload größerer Dateien, wie z.B. Datenbankbackups: ftp://ftp.extragroup.biz/2/209813_48143/incoming/
Bitte stelle eine Verbindung mit deinem bevorzugten FTP Programm her und kopiere die Datei hinein. Der FTP-Server funktioniert wie ein Briefkasten, was eingeworfen wird, ist nicht mehr sichtbar und kann nicht geändert oder zurückgenommen werden. Darum kannst du abgebrochene Uploads nicht fortsetzen.
Windows
Beispiel für den Transfer auf Windows. Kopiere den Link in die Adresszeile des Windows-Explorers (nicht der Internet Explorer oder Edge) und bestätige mit Enter um eine Verbindung herzustellen. Eine Benutzerkennung ist nicht erforderlich.
macOS
Installiere das Programm Cyberduck, herunterzuladen von http://cyberduck.ch (im App Store kostenpflichtig, von der Webseite des Herstellers wird eine Spende erbeten.)
Alternativ kannst du für den Firefox-Browser PlugIns installieren. Bitte wende dich ggf. an deine IT-Betreuung zur Installation und Konfiguration dieser Drittsoftware.
Wähle nach dem Start von Cyberduck oben links Neue Verbindung, und kopiere die Adresse ftp://ftp.extragroup.biz/2/209813_48143/incoming/ in das Feld Server hinein, das Ergebnis sollte wie im Screenshot unten ersichtlich sein.
Wähle Verbinden und ziehe deine Datenbankdatei auf die leere Liste im folgenden Fenster. Warte bis der Transfer vollständig durchgeführt worden ist.
