Supportformular

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Sie entlasten unsere Hotline, wenn Sie schriftlich anfragen. Rufen Sie dieses Formular aus interiorcad mit dem Menübefehl Hilfe > Support Formular auf, dann werden die Informationen über Ihre Version automatisch ausgefüllt.

Kontaktdaten

Firma

*Name

*Email

*Telefonnummer bei Rückfragen:

Beschreibung

*Anliegen:

*Seriennummer:
Z.B. BAXGMN-8Z638X-W2HTY7-080165

Betriebssystem:
Startmenü, Rechtsklick auf Computer, Eigenschaften aus dem Kontextmenü wählen.
Z.B. Windows Vista Business SP2

Installierte Vectorworks Version:
Menü Hilfe > Über Vectorworks
Z.B. 2016 SP1 R2 Build 133171

CNC-Maschinenhersteller, z.B. Weeke:

WOP-Software, z.B. WoodWOP 6:

*Detaillierte Beschreibung des Anliegens:
Für eine schnellere Bearbeitung bitte nur ein Anliegen pro Ticket.

Anhänge

Bitte hängen Sie uns die entsprechende Vectorworks- oder Vorgabedatei und Screenshots am besten in einer Zip-Datei gepackt an.
Formate für Vectorworks-Dateien: vwx, mcd oder sta
Formate für Screenshots: jpg, jpeg, gif, png, tiff, bmp, pdf
Max. 50MB

Anhang1

Anhang2

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* Pflichtfeld

Hinweis: Auch bei Fragen, die über den normalen Supportumfang hinausgehen (z.B. Schulungen oder Einrichtungen) helfen wir Ihnen gerne mit einer Online-Schulung für 31,25 € zzgl. MwSt. pro angefangene Viertelstunde.

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